ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
avtronix.bg | Последна актуализация: март 2026 г.
Last updated: March 20, 2026
Тази Политика за поверителност обяснява как Avtronix („ние", „нас" или „наш") събира, използва, съхранява и защитава личните ви данни, когато използвате нашата платформа за управление на сервизи, достъпна на avtronix.bg („Услугата"). Ние сме ангажирани с опазването на вашата поверителност и спазването на приложимото законодателство за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR).
1. КОЙ СМ Е НИЕ
Avtronix е администратор на лични данни, събирани чрез нашата платформа. Можете да се свържете с нас по всяко време относно въпроси, свързани с поверителността на данните, на: info@avtronix.bg
2. ДАННИ, КОИТО СЪБИРАМЕ
2.1 Данни за акаунт и бизнес
При регистрация за Услугата събираме:
- Наименование на фирмата, адрес и данни за контакт
- Име и имейл адрес на администратора на акаунта
- Данни за фактуриране (обработвани сигурно чрез доставчик на плащания)
- ДДС/данъчни идентификационни номера, където е приложимо
2.2 Клиентски данни и данни за ремонти (въведени от вас)
При използване на платформата за управление на вашия сервиз може да въвеждате лични данни за вашите собствени клиенти, включително:
- Имена на клиенти, телефонни номера и имейл адреси
- Информация за устройства и история на ремонтите
- Данни за плащания и фактури
Ви е действате като администратор на тези данни. Avtronix действа като обработващ данните от ваше име.
2.3 Данни за използване
Автоматично събираме определени технически данни при използване на Услугата:
- IP адрес и вид на браузъра
- Посетени страници, използвани функции и прекарано време
- Регистрационни файлове за грешки и диагностика
3. КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ
- За предоставяне, функциониране и подобряване на Услугата
- За удостоверяване на потребители и поддържане на сигурността
- За обработване на плащания и изпращане на фактури
- За осигуряване на клиентска поддръжка
- За спазване на законови задължения
- За изпращане на комуникации, свързани с Услугата
4. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕ
- Изпълнение на договор — за предоставяне на Услугата
- Легитимни интереси — за подобряване и защита на платформата
- Законово задължение — когато се изисква от закона
- Съгласие — за незадължителни комуникации и бисквитки
5. СПОДЕЛЯНЕ НА ДАННИ
Можем да споделяме данни с:
- Доверени доставчици на услуги (хостинг, плащания, анализи)
- Правоприлагащи органи, когато се изисква от закона
- Придобиващи страни при сливане или придобиване
6. СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИ
Съхраняваме данните за вашия акаунт за срока на активност на акаунта плюс 3 година след прекратяването му за правни и счетоводни цели. Можете да поискате по-ранно изтриване при спазване на нашите законови задължения.
7. ВАШИТЕ ПРАВА
Съгласно GDPR имате право да:
- Получите достъп до личните данни, които съхраняваме
- Коригирате неточни или непълни данни
- Поискате изтриване на данните си („право да бъдете забравени")
- Ограничите или възразите срещу определени видове обработване
- Поискате преносимо копие на данните си
- Оттеглите съгласието си по всяко време
За упражняване на тези права се свържете с нас на info@avtronix.bg.
8. СИГУРНОСТ
Прилагаме технически и организационни мерки, съответстващи на индустриалните стандарти, за защита на вашите данни, включително криптиране при пренос и съхранение, контрол на достъпа и редовни одити на сигурността.
9. ПРОМЕНИ В ТАЗИ ПОЛИТИКА
Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. Ще ви уведомяваме за съществени промени по имейл или чрез известие в платформата. Продължаването на използването на Услугата след промените представлява приемане на актуализираната политика.
10. КОНТАКТ
За въпроси или жалби, свързани с поверителността, се свържете с нас на info@avtronix.bg. Имате също право да подадете жалба до местния надзорен орган.